Seja sempre bem-vindo prezado visitante interessado em nos conhecer melhor. Este aviso de privacidade foi elaborado pela VELOXI, para que você possa fazer o melhor uso do site www.veloxi.com.br e também com o objetivo de lhe apresentar nosso compromisso com a segurança, boa fé, transparência e confidencialidade no tratamento de dados pessoais de todas as pessoas que nos visitam por meio desta plataforma, tornando claras as medidas que adotamos para atender à legislação vigente e ao seu interesse.
Os nossos mais diversos serviços estão sendo adequados a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e por esse motivo, alguns termos de uso e novos procedimentos poderão ser adotados e atualizados, sempre que um novo produto ou serviço seja oferecido aos usuários ou as novas legislações assim determinarem.
Desde o dia 18 de setembro de 2020, temos uma nova lei brasileira (Lei 13.709/18 – LGPD) em vigor, a qual determina o cumprimento de um conjunto de normas e procedimentos para a coleta e tratamento dos dados pessoais, motivo pelo qual o consentimento/aceite expresso do Aviso de Privacidade para os titulares passou a ser necessário, podendo o mesmo ser registrado nos sites, no painel dedicado aos usuários ou demais meios de comunicação adotados pela VELOXI.
O presente Aviso de Privacidade (“Aviso”) trata os dados pessoais dos usuários e parceiros (“Usuário” ou “Você”) da VELOXI, coletados por meio da Plataforma www.veloxi.com.br e também via redes sociais, e-mails, mensagens eletrônicas, formulários, curriculum vitaes, entre outros.
O presente Aviso tem como propósito:
- Garantir que o usuário entenda quais dados pessoais seus são coletados, as razões pelas quais os coletamos e tratamos, além de saber com quem os compartilhamos e o motivo;
- Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados por você na Plataforma, para lhe proporcionar uma experiência segura, transparente e em conformidade com a legislação vigente ao acessar o nosso site www.veloxi.com.br;
- Informar sobre os seus direitos em relação aos dados pessoais que nos fornece e são tratados por nós e também de que forma protegemos a sua privacidade.
1. Direitos e preferências do Usuário
A VELOXI se encontra em processo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei n.º 13.709/18”, denominada “LGPD”), a qual confere determinados direitos aos titulares relativos aos seus dados pessoais e os mesmos são apresentados abaixo:
- Direito de confirmação da existência de tratamento;
- Direito de acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito de confirmação da existência de tratamento;
- Direito de acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da VELOXI;
- Direito de garantia à disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos dados;
- Direito de ser notificado sobre mudanças no tratamento dos dados;
- Direito de não ser submetido a decisões automatizadas;
- Direito a limitação/oposição ao tratamento de dados;
- Direito de restringir o tratamento de dados;
- Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na Lei;
- Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a VELOXI possa realizar uso compartilhado de dados;
- Direito à revogação do consentimento, nos termos da Lei.
Se lhe enviarmos mensagens de publicidade eletrônica com base no seu consentimento ou de outra forma permitida pela lei aplicável, você poderá, quando entender necessário, revogar a sua autorização. As mensagens de publicidade eletrônica que você recebe da VELOXI por e-mail, possibilitam que solicite o cancelamento de envios.
2. Como coletamos os dados pessoais do usuário?
Coletamos os dados pessoais do Usuário das seguintes formas:
- Quando você demonstra interesse nos Serviços, Softwares, Produtos da VELOXI: Sempre que você demonstra interesse em nossos produtos e serviços, seja por meio de nosso site, portal, e-mail, telefone, call center e redes sociais. Coletamos determinados dados pessoais, tais como: e-mail, nome completo, telefone, entre outros que podem ser solicitados de modo opcional e/ou fornecidos por você voluntariamente.
- Por meio da utilização da nossa Plataforma: quando você utiliza os Serviços da VELOXI, coletamos dados pessoais sobre a sua utilização da Plataforma de modo automático ou semiautomático, como descrito no item 4 abaixo.
Ao fornecer nossos produtos e serviços para o benefício dos clientes, poderemos operar dados pessoais em nome de um Controlador essencialmente para a administração, gerenciamento, verificação de desempenho ou entrega eficazes dos nossos serviços dentro e fora do Brasil.
Utilizamos informações anonimizadas e agregadas para fins que incluem: criar modelos de marketing e promoção, melhorar os Serviços da VELOXI e desenvolver novos recursos e funcionalidades na Plataforma.
3. Quais dados pessoais do usuário coletamos?
Nas tabelas abaixo, organizamos os grupos de dados Pessoais do Usuário que coletamos e utilizamos:
Dados fornecidos quando você demonstra interesse nos produtos e serviços da VELOXI com a coleta automática ou semiautomática.
Inclui o seu: nome completo, telefone, e-mail, cargo, empresa, endereço, cidade, estado.
Incluem, por exemplo: endereço IP, porta lógica de origem, data, hora do acesso, histórico de páginas visitadas no website da VELOXI, entre outros.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário?
Quando você acessa o nosso site, fazemos uso de diversas tecnologias para tratar os dados pessoais coletados. Na tabela abaixo, expomos os motivos pelos quais tratamos seus dados pessoais, os fundamentos jurídicos associados em que nos baseamos e que nos permitem legalmente efetuar o tratamento dos dados pessoais e os grupos de dados pessoais utilizados para estas finalidades:
Grupos de dados pessoais utilizados pela VELOXI para a finalidade de tratamento
Descrição da razão pela qual a VELOXI trata os dados pessoais do Usuário
Base jurídica para a finalidade do tratamento
Dados fornecidos para cadastro junto a VELOXI.
- Para fornecer a Plataforma e demais serviços e produtos da VELOXI.
- Para personalizar e melhorar a experiência do Usuário na Plataforma, e nos demais serviços e produtos fornecidos pela VELOXI, por exemplo, ao fornecer conteúdo personalizado, individualizado ou adaptado à sua localização, recomendações, funcionalidades e publicidade dentro ou fora da Plataforma.
- Para comunicação com o usuário para fins relacionados à Plataforma e Serviços VELOXI prestados.
Consentimento. Legítimo interesse.
Dados de utilização da Plataforma
Para guardar registros de acesso à Plataforma para, caso aconteça algum crime ou ato ilícito na Plataforma, podemos identificar o responsável, em conformidade com o previsto no Marco Civil da Internet.
Cumprimento de obrigações legais.
Dados de marketing
Para comunicação com o Usuário, diretamente ou por meio dos nossos parceiros, e também para fins de Marketing personalizado, relacionado aos Produtos e Serviços VELOXI.
Legítimo interesse.
Após o cumprimento dos prazos legais previstos para o tratamento, os dados pessoais
que não forem mais utilizados, serão devidamente excluídos pela VELOXI.
5. Compartilhamento dos dados pessoais do usuário
Empresa responsável pelo tratamento de dados (Operador)
Os dados coletados pela VELOXI serão tratados e armazenados em servidores de terceiros, que atuam de acordo com os avisos e mecanismos de segurança e confidencialidade estipulado pela VELOXI e que estejam em conformidade com a legislação de privacidade dos dados pessoais.
Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados
Compartilharemos os dados pessoais do Usuário quando acreditarmos, de boa-fé, que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável. Os dados pessoais serão tratados de forma adequada, relevante e limitados ao necessário para as finalidades para as quais serão processados.
Os dados pessoais somente serão compartilhados com pessoal relevante e devidamente autorizado dentro da VELOXI, contratados ou subcontratados, para o fim de garantir a execução e qualidade dos serviços oferecidos, garantindo a operacionalidade comercial e técnica.
Também compartilharemos os dados pessoais do Usuário se acreditarmos, de boa-fé, ser necessário para o nosso legítimo interesse, ou o de terceiros, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, contencioso, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos eminentes, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário.
A VELOXI poderá, eventualmente, ser obrigada a divulgar dados pessoais a autoridades reguladoras, Poder Judiciário, agências ou outros órgãos governamentais, em processo administrativo ou judicial, sendo que somente o fará quando houver manifesta exigência legal, ordem judicial ou para defesa de direitos, interesses e propriedade da VELOXI e terceiros relacionados, especialmente de seus usuários, buscando sempre proteger ao máximo a privacidade e sigilo de dados de terceiros em sua guarda. Excetuadas as hipóteses acima, não compartilharemos seus dados pessoais, a menos que você solicite ou haja consentimento prévio do compartilhamento.
6. Armazenamento, conservação e eliminação de dados
Informamos que a VELOXI armazena, em território nacional os dados coletados que atendem os padrões de segurança estabelecidos pela VELOXI e em conformidade com a legislação vigente.
Conservamos os seus dados pessoais enquanto for necessário para prestar os Serviços VELOXI, sempre visando o interesse do titular, também para fins comerciais legítimos e essenciais e cumprir as nossas obrigações legais.
A pedido do Usuário, poderemos eliminar ou anonimizar os seus dados pessoais de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório mantê-los, incluindo situações como as seguintes:
- Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, da mesma forma que iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável;
- Sempre que for necessário para nossa defesa em processos judiciais e/ou extrajudiciais, para os nossos legítimos interesses comerciais, ou para manter a segurança dos nossos Usuários.
7. Links e cookies
Poderemos apresentar anúncios de terceiros e outros conteúdos com links para endereços eletrônicos de terceiros; e como não temos controle sobre nenhum desses outros sites, não limitado a seu conteúdo, você reconhece e concorda que a VELOXI não é, e não será responsável por tais outros sites, incluindo, sem limitação, a sua disponibilidade, conteúdo, o tipo de serviços que oferecem, a publicidade e/ou produtos nele contidos e sua forma. Você também reconhece e concorda que não somos, e não seremos responsabilizados ou responsáveis, direta ou indiretamente, por qualquer dano e/ou perda, pecuniária ou não, causada ou alegadamente causada por ou em conexão com o uso de, ou confiança em tais conteúdos, bens ou serviços disponíveis em ou através de qualquer outro site ou recurso.Se você clicar em um anúncio ou link de terceiros, deverá estar ciente de que sairá da Plataforma e que quaisquer dados pessoais que venha a fornecer não estarão abrangidos pelo presente AVISO. Você deverá ler os respectivos avisos de privacidade para saber de que forma esses terceiros coletam e tratam os seus dados pessoais. A inclusão de tais links não implica o endosso do site pela VELOXI ou qualquer associação com os operadores desse site e recursos.
Sem prejuízo da generalidade do acima exposto, você especificamente se compromete e concorda em não criar links diretos ou indiretos para o nosso site sem obter nosso prévio consentimento por escrito.
Nosso site utiliza cookies
Usamos cookies para o funcionamento adequado do site, personalização de conteúdo e anúncios, fornecimento de funcionalidades em redes sociais e análise de tráfego.
8. Manter os dados pessoais do usuário em segurança
Continuamente nos mantemos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos usuários, adotando medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos seus dados pessoais, porém é importante lembrar que nenhum sistema é completamente seguro. As medidas de segurança implementadas consideram, como prevê a Lei, a natureza dos dados e de tratamento, os riscos envolvidos, a tecnologia existente e sua disponibilidade.
9. Crianças e Adolescentes
A Plataforma não se destina a crianças e adolescentes, isto é, indivíduos com idade inferior a 18 anos.
Não coletamos deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se o usuário tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais.
10. Má conduta, uso impróprio e interrupção
Você é responsável por qualquer má conduta e/ou materiais que você coloque ou transmita no ou através do site, e não deve usar este site ou qualquer um dos serviços disponíveis para oferecer, enviar, distribuir, vincular ou solicitar conteúdo ou materiais que são ou que podem:
- Violar qualquer lei, regulamento, contrato ou modo de navegação aplicável à conduta on-line e aos usuários da World Wide Web;
- Ser ilegal, enganosa, incorreta, incompleta, prejudicial, intimidadora, ofensiva, ofensiva, difamatória, imprópria, violenta, obscena, pornográfica, difamatória ou infratora da privacidade de outros;
- Infringir a propriedade intelectual de outrem ou outros direitos;
- Contenham vírus ou quaisquer outros arquivos ou programas de computador projetados ou destinados a, ou que possam, perturbar, danificar, interferir ou limitar o funcionamento de qualquer parte deste Site e / ou qualquer equipamento ou software;
- Interromper ou interferir com o funcionamento do Site; e / ou (vi) ser usado por pessoas não autorizadas, para qualquer fim que não aquele que está em conformidade com todos os Termos de Uso.
11. Isenção de Responsabilidade e Garantias
A VELOXI se esforça para proteger a privacidade e a confidencialidade dos Dados Pessoais coletados e tratados, com base em todas as leis vigentes no Brasil, em especial a LGPD. Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações adicionais, o Titular dos Dados Pessoais deverá entrar em contato com o Data Protection Officer (“DPO” ou “Encarregado”), via: e-mail webmaster@veloxi.com.br ou telefone +55 41 3109-6384.
12. Escopo e alterações à presente Aviso de Privacidade
Todos os acessos e usos deste Site estão sujeitos aos Termos de Uso presentes neste documento. Ao acessar e utilizar o site, o visitante aceita a versão dos termos que está em vigor. Ademais, a VELOXI se reserva o direito de modificar os Termos de Uso a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, mas poderemos enviar antecipadamente uma comunicação a você. Assim, é fundamental que você se certifique de ler qualquer comunicação atentamente e periodicamente consulte este Aviso.
Ainda, os visitantes são responsáveis por se informar sobre os Termos de Uso em vigor no momento da utilização deste Site.
13. Direito Autoral
Todos e quaisquer direitos de propriedade intelectual associados ao Site e seu conteúdo (incluindo, mas não se limitando a: texto, imagens gráficas, áudio, vídeo, código HTML, botões, marcas registradas, software e logotipos) são de propriedade exclusiva da VELOXI, salvo em situações claras e/ou perceptivas, as quais fica garantida (a propriedade intelectual) como direitos de terceiros. Nesse sentido, o conteúdo não pode ser vendido, distribuído, transmitido, copiado, modificado ou descompilado, de qualquer forma, sem o consentimento prévio, e por escrito, da VELOXI. Ademais, qualquer uso não autorizado do conteúdo é expressamente proibido e pode constituir uma violação da lei. Os visitantes podem baixar, exibir e imprimir páginas deste Site, na medida em que seja necessário para o uso correto e permitido pela legislação vigente.
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- Baixar o Site de forma automatizada para armazenamento total ou parcial em um disco local ou remoto;
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- O armazenamento em cache local das páginas visitadas é permitido, desde que seja um armazenamento temporário para melhorar o desempenho (e não para a coleta de dados).
14. Fale com a VELOXI
Agradecemos por ler o nosso Aviso de Privacidade.
A VELOXI S/A, com sede Rua Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350 sala 1707 – 17º andar, Opus One Ecoville, CEP 81200-528 – Curitiba PR, inscrita no CNPJ/MF sob nº 43.688.838/0001-22, é responsável pelo tratamento de dados para fins dos Dados Pessoais do Usuário processados nos termos deste Aviso.
Para efeito da Lei brasileira nº 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), com início de vigência em 18 de setembro de 2020, se tiver dúvidas quanto ao seu conteúdo, pedimos que entre em contato através de nosso canal “CONTATO” ou no e-mail webmaster@veloxi.com.br que sua mensagem será encaminhada ao encarregado de dados.